利用規約

Masterdojoプラットフォームへようこそ。 ここにお越しいただき、誠にありがとうございます。 私たちはあなた、私たちの大切な専門家、そして大切な専門家のクライアントに素晴らしいサービスを提供することを楽しみにしています。
専門家の場合、私たちは、クライアントが個人的および専門的な可能性を最大化するように刺激する、刺激的で創造的な方法でクライアントとパートナーを組むのを支援することを目指しています。
専門家のクライアントの場合、私たちはあなたが誰かを見つける手助けをすることを目指しています あなたがクリックする、あなたを理解する人–あなたをやる気にさせ、成功への道にあなたを導く人。"


1. 受け入れ

  • このオンラインプラットフォームは、Masterdojo Pty Ltd ABN 30 629 723 093、その後継者および譲受人(Masterdojo、私たち、私たちまたは私たちと呼ばれる)によって運営されています。それはmasterdojo.ioで利用可能であり、Google PlayストアおよびApple Storeでダウンロード可能な当社のモバイルアプリケーションを含む他のアドレスまたはチャネルで利用可能な場合があります。
  • 当社のプラットフォームは、専門家(エキスパート)とクライアント(クライアント)を接続し、コンテンツソーシングや管理を含むがこれに限定されない様々なサービスを提供しています。お客様がアクセスできるサービスの詳細については、本サイトに記載されており、これらのサービスにアクセスするために利用できるパッケージも含まれています。エキスパートがクライアントになることもありますし、クライアントがエキスパートになることもあります。
  • これらの条件は、私たちとあなたの間のものであり、各当事者は、これらの条件の当事者です。本規約では、専門家とクライアントを総称して「あなた」または「あなたの」と表記しています。
  • お客様は、当社のサービスを要求したものとし、プラットフォーム上でエキスパートになることを要求し、エキスパート向けサービスにアクセスするか、クライアントアカウントの申請および/またはサインアップを行ったものとします。お客様は、本規約が当社がお客様にサービスを提供するための合意を形成するものであることに同意し、承諾するものとします。
  • あなたは、以下の方法でこれらの条件に同意するものとします。
    • サイト上の「同意する」ボタンなどをクリックしてください。
    • これらの条件に同意することを電子メールで確認すること。
    • 本サービスの一部または全額を支払うこと。
  • アカウントを作成したり、本サービスにアクセスしたり、本サービスを利用したりすることで、お客様は本サービスを利用することになります。
    • あなたが本サイトで利用可能な当社のプライバシーポリシーを含むこれらの条件を確認したことを当社に保証します(あなたが18歳未満の場合は、親または法定後見人と)、あなたはそれらを受け入れる。
    • あなたが法的拘束力のある契約を締結する法的能力を持っていること、または(あなたが18歳未満の場合)あなたが本サービスにアクセスして使用するためにあなたの親または法定後見人の許可を得ており、彼らがあなたに代わって本規約に同意していることを私たちに保証します。
    • お客様は、お客様が本サービスを利用している個人または団体を代表して行動する権限を有していることを当社に保証し、お客様が本サービスを利用している団体を代表して本規約に同意したものとみなされるものとします。
    • お客様が本サービスにアクセスして使用するために必要なハードウェア、ソフトウェア、およびサービスをすべて持っていることを当社に保証します。
    • 本規約に従って本サービスを利用することに同意するものとします。
  • お客様が(i)Apple App Storeから当社のモバイルアプリケーションにアクセスまたはダウンロードした場合、お客様は、Appleのライセンスアプリケーションエンドユーザーライセンス契約およびApp Store利用規約に定める利用規則に同意したものとし、または(ii)Google Playストア、Android、Google Inc.Google Apps利用規約を含む利用規約に同意されたものとします。
  • 本規約は、本サイトに掲載されている当社のポリシーと条件を補足し、組み込むものです。

2.期間

  • 本規約は、お客様が第1項(e)に従って本規約を承諾した日から始まり、当社またはお客様が第13項(期間)に従ってアカウントを終了する日まで継続します。

3. セットアップ、トレーニング、アカウント

セットアップおよびトレーニングサービス

  • この条項は、お客様が当社のセットアップおよびトレーニングサービスを提供するために当社に契約している場合に適用されます。
  • セットアップとトレーニングサービスの一環として、Masterdojoは、あなたとあなたの認定ユーザー(該当する場合)がサービスにアクセスして使用できるように、あなたのためのアカウントを作成します。
  • 弊社は、お客様のアカウントに記載されている期間、セットアップとトレーニングサービスを提供します。
  • セットアップとトレーニングサービスの一環として、お客様のアカウントに記載されている時間数を上限にトレーニングを提供します。
  • お客様が当社のセットアップおよびトレーニングサービスの実行を当社に依頼しない場合、お客様は本サービスにアクセスして使用するためにアカウントにサインアップすることができます。
  • お客様は、お客様が当社に提供した情報、またはアカウントのサインアップまたはセットアッププロセスの一環として当社がお客様に要求した情報が完全かつ正確であることを確認しなければなりません。
  • Yあなたのメールアドレスをユーザー名としてサインアップし、アカウントにアクセスするためのパスワードを作成することができます。アカウントの詳細を秘密にしておくことは、お客様の責任です。お客様は、お客様のアカウント上でのすべての活動(関連する場合)、お客様が他のユーザーと行った通信、お客様のアカウント詳細を使用して行われた購入、またはプラットフォーム上で行われた投稿を含みますが、これらに限定されない、お客様のアカウント上でのすべての活動について責任を負うものとし、お客様のアカウント上でのすべての活動が本規約に準拠していることを確認するものとします。
  • お客様は、当社がサービスプロバイダとしてのソフトウェアであり、当社がお客様のアカウントの管理または管理について責任を負わないことに同意するものとします。

4. SaaSサービスを使用するためのライセンス

  • 当社はお客様に、お客様がエキスパートの場合は業務目的で、お客様がクライアントの場合は個人的な目的でSaaSサービスにアクセスして使用するための非独占的、譲渡不可(当社の書面による許可がある場合を除く)、サブライセンス不可(本規約で別途許可されている場合を除く)、個人的かつ取消可能なライセンスを、期間(SaaSライセンス)の間付与します。
  • SaaSライセンスは以下の方法で制限されることがあります。
    • お客様のアカウントの承認ユーザーの数
    • お客様のアカウント(プラン)に記載されているように、選択されたパッケージに応じて、サービス制限とともに、お客様のデータで利用可能なクラウドベースのストレージの量。
  • お客様は、期間中いつでも、当社に電子メールを送信することによりサービス制限を変更することができ、当社は、お客様がお客様のアカウント上で増加した機能へのアクセスを許可した日から適用される新しい料金を適用するものとします。お客様は、お客様のプランの初期最小期間(初期期間)(お客様のアカウントに記載される初期期間)の間は、お客様のプランの機能を減少させたり、縮小させたりすることはできません。
  • プランは自動的に更新されます。
    • 最初の期間または更新期間の満了日の少なくとも45日前までに、お客様がプランの更新を希望しない旨を当社に通知しない限り、最初の期間の終了時に1年間の連続した期間(それぞれを「更新期間」といいます)を継続して利用することができます。
    • 当社が料金の見直し(料金見直し)を実施し、関連する更新期間の料金が増加した場合には、当初の期間または更新期間の満了日の少なくとも60日前までにお客様に通知する権利を条件とします。

5. 制限と禁止行為

  • お客様は、SaaSライセンスで許可されている場合を除き、SaaSサービスにアクセスまたは使用してはならず(該当する場合には、許可されたユーザーがSaaSサービスを使用してはならない)、また、他のいかなる者にもアクセスまたは使用を許可してはならないものとします。
    • 適用される法律に違反する、または知的財産権を含む人の権利を侵害するような方法でSaaSサービスを使用すること。
    • 他のSaaSサービスのユーザーを妨害すること。
    • 個人のプライバシーを侵害する行為(本人の同意を得ずに個人情報をアップロードする行為を含む)やその他の法律上の権利を侵害する行為。
    • SaaSサービスを使用して、中傷的、攻撃的、虐待的、わいせつ、脅迫的、または不要な素材を送信、公開、または通信すること。
    • SaaSサービスの提供に損害を与えたり、妨害したり、中断したりするような方法でSaaSサービスを利用すること。
    • ウイルス、ワーム、トロイの木馬、電子メール爆弾などの悪意のあるプログラムを当社のハードウェアやソフトウェア、またはシステムに持ち込むこと。
    • 自分のアカウントのパスワードを他人に明らかにしたり、他人に自分のアカウントの使用を許可したりすること (該当する場合は、権限のあるユーザー以外)。
    • SaaS サービスを使用して、セキュリティ侵害やネットワークの破壊を行うこと。セキュリティ侵害には、お客様が意図した受信者ではない場所からデータにアクセスしたり、お客様がアクセスすることを明示的に許可されていないサーバーやアカウントにログインしたり、データを破損させたりすることが含まれます(ネットワーク盗聴/監視、盗聴されたフラッド、パケットスプーフィング、サービス拒否、悪意のある目的のための偽造されたルーティング情報を含みます)。
    • 誰かによるSaaSサービスの利用を妨害したり、利用不能にしたりする目的で、プログラム/スクリプト/コマンドを使用したり、メッセージを送信したりすること。
    • メッセージの言語、頻度、サイズを問わず、電子メールやその他のメッセージングを介して嫌がらせを行うこと、または個人のプライバシーを侵害してSaaSサービスを利用すること(個人情報の窃盗や「フィッシング」など)。
    • SaaSサービスを使用して、お客様のネットワーク、アカウント、ホスト、またはお客様の顧客やサプライヤーのユーザー認証やセキュリティを回避すること。
  • 制限: SaaS サービス上のお客様のデータの総ファイルサイズには、お客様のアカウントに定められた制限があります。お客様の帯域幅の使用量が当社ユーザーの平均帯域幅の使用量(当社のみが決定)を超えた場合、当社はお客様が帯域幅の消費量を削減できるまでお客様のアカウントを直ちに停止するか、またはそのような過剰な使用量に見合った適切な料金を課すことがあります。お客様のプランのデータの利用可能なストレージ容量を超えそうになった場合、当社はお客様に通知し、お客様のプランをアップグレードするオプションを提供します。お客様は、プランで利用可能なストレージをアップグレードするために、いつでも当社に電話することができます。

6. サービス


一般的な

  • 当社のサービスは、本サイト上で提供され、以下を含むことがありますが、これらに限定されるものではありません。
    • コンテンツソーシングと管理。
    • アクセスは専門家のコミュニティへ。
    • リファラートラッキングとプロモーション
    • 開発サービスを提供しています。
    • サポートサービスを提供しています。
    • にアクセスすることができます。
    • パーソナライズされたコンテンツのマッチング。
    • 証言の取り込み;および
    • イベント登録とマーケティング。
  • お客様のこれらのサービスへのアクセスは、お客様のアカウントに記載されます。

  • マスター道場入門プラットフォーム

    Masterdojo入門プラットフォーム(Platform)は、クライアントがExpertを見つけるための、Expertがクライアントを見つけるための入門プラットフォームです。

  • 専門家は、プラットフォーム上にリストを作成し、サービスの利用可能性を広告することができます。エキスパートは、提供するコーチングやサービスの種類、資格や経験などの背景情報、価格情報、スカイプや対面セッションなどの推奨されるサービスの提供方法などの詳細をリスティングに記載する必要があります。当社は随時、追加料金を支払うことで、プラットフォーム上の専門家のリストを促進したり、「ブースト」したりすることがあります。エキスパートのリストの位置は、そのエキスパートが受け取ったポジティブなレビューや評価にも依存することがあります。
  • お客様は、プラットフォーム上でプロフィールを作成し、プラットフォーム上のプライベートメッセージングサービスを使用して他のユーザーに対応することができます。
  • お客様は、当社のプラットフォームはオンラインの入門プラットフォームであり、当社の責任はユーザーの機能性と可用性を容易にすることに限定されていることを理解し、同意するものとします。弊社は人材派遣業や労働者派遣業ではなく、Expertは独立した第三者契約者であり、弊社の従業員、請負業者、パートナー、代理店ではありません。
  • 当社は、専門家とクライアントの間で締結された契約の当事者ではありません。当社は、プラットフォームのユーザーの行動を管理することはできません。
  • 当社は、提供されるサービスの説明やサービスの履行を含むがこれに限定されない、場合によっては専門家やクライアントとのやりとりのあらゆる側面について、一切の責任を負いません。当社は、ユーザー間の紛争を支援したり、いかなる方法でも関与したりすることはありません。

  • 開発サービス

  • 契約期間中に、お客様がSaaSサービスの範囲、機能性、性質、またはSaaSサービスを提供するために使用されるソフトウェアの要素の変更、またはSaaSサービスへの特注のカスタマイズを必要とする場合、お客様はその変更を当社に通知することができます。通知後、当社は独自の裁量で、以下の内容を含む作業明細書の形でお客様に書面で通知することができます。
    • 本ソフトウェアに必要な変更を行います。
    • 当該変更に関連して必要とされる開発サービス(開発サービス)および
    • 当社が当該開発サービスを受託するために必要な料金(開発料金)を支払う必要があります。お客様がSaaSサービス、開発サービス、開発料金の変更に同意された場合、本規約に従い、当社は開発料金の支払いの対価としてお客様に開発サービスを提供します。当社は、当社の独自の裁量により、開発要求の実行を拒否することができます。
  • 当社が開発サービスを引き受けることによりSaaSサービスに改良を加えたものは、第11条(a)項に従い、当社の知的財産となります。
  • お客様は、当社が開発サービスの実施を依頼したことによりSaaSサービスに改善が加えられた場合、その改善はお客様だけのものではなく、本サービスの他のユーザーにも適用される可能性があることを認識し、これに同意するものとします。当社は、当社の単独の裁量により、他のユーザーに改善をロールアウトすることができるものとします。

  • サポートサービス

  • ただし、必要に応じて、お客様が障害の原因を調査・把握するために当社に協力し、障害に関連するすべての必要な情報(障害に関連してお客様が行ったことを含む)へのアクセスを当社に提供することを条件とします。技術サポートサービスは、営業日および本サイトに記載されている営業時間内に提供されます。", "sourcingHead": "当社は、随時、独自のコンテンツや情報をプラットフォーム上で公開することがあります。プラットフォーム上の当社のコンテンツは、包括的なものではなく、一般的な情報提供のみを目的としています。お客様の特定のニーズ、目的、状況を考慮したものではなく、アドバイスではありません。当社は、コンテンツの正確性と完全性を確保するために合理的な試みを行っていますが、法律で認められている範囲内で、コンテンツに関する表明や保証を行うものではありません。コンテンツは予告なしに変更されることがあります。しかし、私たちは私たちのプラットフォームを最新の状態に保つことを約束するものではありませんし、私たちのコンテンツのいずれかが不正確または期限切れである場合、私たちは責任を負いません。

  • コンテンツソーシングと管理

  • 当社は、随時、独自のコンテンツや情報をプラットフォーム上で公開することがあります。プラットフォーム上の当社のコンテンツは、包括的なものではなく、一般的な情報提供のみを目的としています。お客様の特定のニーズ、目的、状況を考慮したものではなく、アドバイスではありません。当社は、コンテンツの正確性と完全性を確保するために合理的な試みを行っていますが、法律で認められている範囲内で、コンテンツに関する表明や保証を行うものではありません。コンテンツは予告なしに変更されることがあります。しかし、私たちは私たちのプラットフォームを最新の状態に保つことを約束するものではありませんし、私たちのコンテンツのいずれかが不正確または期限切れである場合、私たちは責任を負いません。

7. プライバシー

  • お客様は、お客様の事業に関連する個人情報の収集、使用、保管、その他の取り扱い、およびデータに関するすべての事項について、お客様が責任を負うことを認め、同意するものとします。
  • お客様は、本規約に基づいて、または本規約に関連して収集、使用、保存、またはその他の方法で取り扱われるすべての個人情報に関して、お客様の従業員および権限のある利用者のすべてが、個人情報保護法およびその他の適用される個人情報保護法の要件を遵守し、確実に遵守することを保証しなければなりません。
  • 第7条(a)を制限することなく、あなたはしなければならない。
    • 個人情報の収集、利用および保管に関して個人情報を収集した認定利用者、担当者その他の自然人に、個人情報の収集、利用および保管に関して個人情報保護法に定められた事項を通知します。
    • 当社に転送された個人情報が完全、正確かつ最新のものであるようにすること。
    • 本規約に基づく個人情報の利用に関連して、個人情報保護法に違反する可能性があることを知った場合には、直ちに当社に通知してください。
    • 第7条(a)を制限することなく、お客様は、以下の場合に限り、お客様の管理下にある個人情報を当社に開示することができます。
      • お客様は、個人情報保護法により、個人情報を収集し、これらの条件で要求される方法で個人情報を使用または開示する権限を与えられています。
      • 個人情報がセンシティブ情報である場合、お客様は、センシティブ情報に関連する個人から開示について具体的な同意を得ています。

8. 評価とレビュー

  • クライアントと専門家は、お互いに評価をすることができます(評価)、および/または証言やレビュー(レビュー)でフィードバックを提供することができます。
  • ユーザーのレーティングとレビューは、どのユーザーでも閲覧することができ、該当するユーザーのアカウントが削除されるか終了するまで閲覧可能な状態が維持されます。
  • ユーザーは、レビューにおいて、真実、公正、正確な情報を提供しなければなりません。
  • レビューが虚偽、不公正、不正確、攻撃的、不適切であると判断した場合、レビューを削除するか、ユーザーの投稿を禁止することがあります。当社は、ユーザーが投稿した各レビューをレビューすることを約束するものではありません。
  • 法律で認められている最大限の範囲で、当社はレビューの内容について責任を負いません。
  • 個人的または業務上の関係があるユーザーのレビューを公開することはできません。

9. 保証

  • あなたは以下のことを保証し、同意するものとします。
    • これらの条件に同意することを妨げる法的な制限はありません。
    • 倒産イベントの対象にはなりません。
    • あなたは私たちに協力し、私たちがサービスを実行できるようにするために合理的に必要なすべての支援、リソース、データ、人、情報、施設、アクセス、および文書を提供することになります。
    • 本規約に関連してお客様が当社に提供するすべての情報および文書は、真実、正確かつ完全であり、お客様は、サービスを提供するために当社がそのような情報および文書に依存することを認め、これに同意するものとします。
    • お客様は、本規約に基づくサービスの提供に関連して合理的な懸念がある場合、両当事者がお客様の懸念を解決するためにあらゆる合理的な努力をすることを目的として、当社に通知するものとします。
    • お客様は、本規約に従って提供されるサービスに必要な他の当事者の同意、ライセンス、権限、および許可を、お客様の費用で取得し、必要な同意、ライセンス、権限、および許可を当社に提供する責任があります。
    • お客様は、お客様のアカウント詳細またはパスワードの機密性と安全性を維持するものとします。
    • 該当する場合、お客様は当社に通知された有効なABNを保有しています。
    • 該当する場合は、GST目的で登録されています。

10. 支払い

SaaSサービスの支払い

  • お客様は、本規約に基づき当社に支払うべきプランの料金およびその他の金額を、相殺または遅延することなく、クレジットカードまたは本サイトに記載されているその他の支払方法で当社に支払うものとします。
  • プランの料金は、プランの次の請求サイクル(毎月、四半期、年1回)に先立って支払われるものとし、追加料金はプランサイクルの終了時、または発生した月(年1回の請求サイクルの場合)に滞納して請求されます(別段の合意がない限り)。
  • お客様は、サイト上で利用可能なお客様のプランに関連する料金表、機能、制限を確認する責任があります。お客様のプランの料金は、お客様のプランに適用されるサービス制限に基づいています。
  • 契約期間中にお客様のプランまたはSaaSライセンスに変更があった場合、変更の履行後の請求書には、変更が行われた場合に支払われるべき料金が記載されます。
  • お客様がプランをアップグレードまたはダウングレードした場合、お客様のアカウントにリンクされているクレジットカードには、次のプランの請求サイクルに先立って、新しいプランの料金が自動的に請求されます。お客様は、ご利用のクレジットカードに手数料を支払うのに十分な資金があることを確認する必要があります。お客様のクレジットカードの有効期限が切れた後、お客様がアカウントを解約しなかった場合、お客様はプランの料金を支払う責任を負います。
  • すべての料金にはGSTが含まれています。
  • 支払われた手数料の払い戻しはできません。法律で認められている最大限の範囲で、未使用のプラン(またはその一部)、プランのダウングレード、または未使用のアカウントに対する返金やクレジットはありません。プランをダウングレードすると、お客様のアカウントのコンテンツ、機能、容量が失われる場合があります。このような場合に生じた損失や損害について、当社は一切の責任を負いません。
  • 料金の見直し。当社は、当社の裁量により、当社のソフトウェアの改善、消費者物価指数の上昇、および各初期期間または各更新期間の終了時に当社の運営コストの上昇を考慮して、料金を増額することがあります(該当する場合)。当社は、増額について60日前に書面で通知し、増額は次の更新タームに適用されます。
  • 当社の支払い条件に従って支払いが行われていない場合、当該支払いが30営業日以上延滞している場合、当社は(当社の絶対的な裁量で)その支払いを行うことができます。
    • は、直ちに本サービスの提供を中止し、または本サービスの提供を停止し、そのために必要な追加費用を債務としてお客様から回収するものとします。
    • 支払期日を過ぎて未払いとなった金額に対して、オーストラリア準備銀行の現金レートを随時加算し、日割りで計算して毎月5%を加算した利率で利息を課すこと。
    • 債権回収サービスに従事し、および/またはそのような金額に関連して法的手続きを開始します。
  • サービスが一時停止された後にそのような不払いを是正した場合、合理的に実行可能な限り速やかにサービスの提供を再開します。
    専門家費用の支払い
  • お客様は、専門家サービスの履行のために、プラットフォーム上の専門家から通知された料金(専門家料金)を支払うことに同意するものとします。お客様は、予約リクエスト(予約リクエスト)を行った時点で、エキスパートフィーを支払わなければなりません。
  • 専門家が予約リクエストを受け付けると、これが予約(ブッキング)になります。
  • クライアントと専門家が事実上、または対面で会議を保持するためにプラットフォーム上の機能を使用して、予約を開催したら、専門家は予約が完了したことを通知する必要があります(完了した予約)。完了した予約時に、専門家の料金は、サイト上で設定されているように私たちのサービス料を控除した後、専門家に支払われます。限定的な支払いの回収代行
  • 各専門家は、依頼者からの専門家報酬の受領のみを目的として、当方を専門家の限定的な代金回収代行業者に指定します。
  • 専門家は、依頼者が当社(専門家の限定的な集金代行業者として)に専門家料金を支払うことは、依頼者が直接専門家に支払ったものと同じとみなされ、専門家は、専門家が依頼者から直接支払いを受けた場合と同様に、購入したサービスを依頼者に提供することに同意するものとします。
  • 各専門家は、本規約に基づき、当社がクライアントに返金することに同意するものとします。各専門家は、当社が専門家に支払う義務は、クライアントからの支払いを正常に受領することを条件とすることに同意するものとします。
  • 当事務所は、本規約に基づき依頼者から受領した金額についてのみ、専門家への支払いを保証します。専門家の限定的な代金回収代理人として任命された場合、当社は専門家の行為や不作為について一切の責任を負いません。
  • 上記のように専門家費用を送金しなかった場合、専門家は当社に対してのみ請求権を有し、依頼者に対しては直接請求権を有しません。
  • エキスパートサービスのキャンセル、交換または返金は、以下の事項に関連しています。
    • ご予約のキャンセルはお受けできません。
    • オーストラリア消費者法を遵守するために専門家が行わなければならない交換や返金は、厳密には専門家と依頼者の間の問題です。専門家と依頼者の間で合意された条件は、専門家が提供する専門家サービスに関して専門家のリストに明確に記載されていなければなりません。

その他の支払い

(t) 当サイトでは、時折、専門家のコンテンツの利用に対する支払いを提供することがあります。このような支払いに適用される条件は、当サイトに記載されています。

11. 知的財産権


当社の知的財産

  • 当社または当社の人員によって開発、翻案、修正、または作成されたすべての知的財産(本規約、本ソフトウェア、および本サービスに関連したものを含む)は、当社または当社の第三者サービスプロバイダが独占的に所有しているものとし、今後も所有するものとします。
  • 当社の書面による事前の同意なしに、あなたはしてはなりません。
    • 当社の知的財産の全部または一部を複製または使用すること。
    • 当社の知的財産を第三者に複製、再送信、配布、普及、販売、出版、放送、または流通させること。
    • リバースアセンブル、リバースエンジニアリング、リバースコンパイル、またはSaaSサービスの強化。
    • 当社の知的財産を変更または修正することを含む、本ソフトウェアまたはサービスに関連する知的財産権に違反すること。
    • 当社の知的財産のいずれかを他のウェブサイトにはめ込んだり、埋め込んだりすること、または当社の知的財産のいずれかから二次的著作物を作成すること。
    • 第三者にSaaSサービスを再販、譲渡、譲渡、配布、または利用可能にすること。
    • 'フレーム」、「ミラー」、またはインターネットまたはその他のネットワークを介してウェブ・サーバまたはその他のコンピュータ・サーバ上でSaaSサービスを提供すること。
    • SaaS上またはSaaSに関連して使用されている商標、特許または著作権の通知、秘密保持の伝説または通知、番号またはその他の識別手段を変更、削除または改ざんすること。

  • サービスまたはソフトウェア。

  • 本規約または他の場所で反対の規定がある場合でも、当社は、お客様の本サービスの利用に基づいて、および/またはそれに関連して、統計的およびパフォーマンス情報を集計し、匿名化された形式(アナリティクス)で監視、分析、編集することがあります。お客様は、当社がそのような分析を公開することができることに同意するものとします。
    • には個人を特定する情報は含まれていません。
    • がコンパイルされていない場合は、基礎となるデータを識別できるような小さなサンプルサイズを使用してコンパイルされていません。
  • 当社および/または当社のライセンサーは、アナリティクスおよびアナリティクスに関連して提供されるすべての関連ソフトウェア、技術、文書およびコンテンツのすべての権利、権原および利益を所有しています(前述のすべての知的財産権を含む)

  • あなたの知的財産

  • あなたと私たちの間で
    • すべてのデータは、お客様の所有物であり
    • お客様は、データのすべてのコピー、修正、拡張、および派生物を含む、データに対するすべての権利、権原、および利益を保持するものとします。
  • ライセンス。お客様は、当社に対し、契約期間中にデータをコピー、送信、保存、バックアップ、またはその他の方法でデータにアクセスするための限定的なライセンスを付与するものとします。
    • お客様に本サービスを提供すること(お客様およびお客様の人員が本サービスにアクセスして利用できるようにすることを含む)。
    • SaaSサービスの問題点を診断します。
    • 本サービスを強化し、その他の方法で変更することができます。
    • 人工知能を用いて、当社が決定した最も一般的で基本的なコーチングの質問に関連するコンテンツを開発します。
    • 当社がデータを非識別化することを条件に、他のサービスを開発する。
    • これらの条件の下で当社の義務を履行するために合理的に必要とされる場合。
  • 一般的に。お客様は、常にデータの完全性を確保し、データの使用がすべての法律に準拠していることを確認する必要があります。お客様は以下のことを表明し、保証するものとします。(i) お客様は、すべてのデータを当社に提供し、これらの条件で当社に付与された権利を付与するために必要なすべての権利、リリース、および許可を取得していること、および (ii) これらの条件に基づいてお客様が許可したデータおよび当社への転送および当社による使用が、知的財産権、プライバシーの権利、またはパブリシティの権利を含むいかなる法律(輸出規制および電子通信に関連するものを含む)または第三者の権利を侵害していないこと、およびこれらの条件で許可された使用、収集、および開示が、適用されるプライバシーポリシーの条件と矛盾していないことを表明し、保証するものとします。
  • 当社は、データに対する責任または責任を負いません。お客様は、データおよびデータの使用、開示、保存、送信の結果について単独で責任を負うものとします。
  • この条項は、本規約の終了または失効後も存続するものとします。

12. 責任

  • これに反することがあっても、法律で認められている最大限の範囲内で。
    • 本規約(サービスまたは本規約の主題を含む)に起因または関連して発生する当社の責任総額の最大値は、制限されており、かかる責任が発生した日の直前の12ヶ月間にお客様が当社に支払った料金の総額を超えてはならず、料金が支払われていない場合は100ドルとなります。
    • 当社は、法令、契約、衡平法、不法行為(過失を含む)、補償、その他にかかわらず、いかなる結果的損失に対しても責任を負いません。
  • これに反して、法律で認められている最大限の範囲において、当社は一切の責任を負わないものとし、お客様は当社を放棄し、これらの責任(法令、契約、過失、その他の不法行為、補償、またはその他に基づくかどうかにかかわらず)から解放します。
    • 財産の滅失、毀損、人への傷害、損失。
    • サービス提供の失敗または遅延。
    • これらの条件または法律の違反は、いずれかによって引き起こされたか、または貢献した場合。
    • 不可抗力イベント。
    • お客様のコンピューティング環境またはデータの欠陥、欠陥、エラーまたは脱落。
    • お客様、お客様の関係者、認定ユーザー、人員、または第三者(顧客、エンドユーザー、サプライヤー、プロバイダー、または下請け業者を含む)の作為または不作為、およびいかなる場合においても、本サービスに関する誤り、不作為、または適合性の欠如(または予想される結果、結果、または利益の欠如、または減少)があった場合。
  • 法律で認められている最大限の範囲で、お客様は、第7条(プライバシー)、第11条(知的財産)、およびお客様の認定ユーザーによる本規約に反する本サービスの使用に違反したことにより、またはその結果として発生した、または当社が被るすべての責任について、データに関連するあらゆる請求からも含めて、当社を補償し、補償し続けるものとします。
  • 競争法および消費者法2010(Cth)のオーストラリア消費者法(ACL)、および類似の消費者保護法や規制を含む特定の法律は、当社のサービスの提供に関連する権利、保証、保証および救済手段をお客様に付与することがありますが、これらは除外、制限または修正することはできません(法定権利)。本規約のいかなる条項も、ACLの下で消費者としてのあなたの法定権利を除外、制限、または変更しようとするものではありません。ACLによって保証されていない他のすべての保証や条件は、これらの条件で完全に表現されている範囲を除いて、許可されている場合には明示的に除外されます。
  • 法律で許可されている範囲で、私たちは、私たちのプラットフォーム、クライアント、専門家、専門家のサービス、プロファイルまたは専門家のリストについての表明または保証を行いません(これらに限定されません)を含む。
    • それらは完全で、正確で、信頼性が高く、最新のものであり、特定の目的に適しています。
    • アクセスは中断されず、エラーもなく、ウイルスもありません。
    • 私たちのプラットフォームは安全です。
    • 専門家のサービスがクライアントから要求されるか、またはクライアントが望ましい専門家または専門家のサービスを見つけること。
    • 専門家のサービスとは、特定の水準の技量や品質のことです。
  • あなたはそれを認め、同意するものとします。
    • お客様は、本サービスを利用するすべてのユーザー(お客様の担当者および許可されたユーザーを含む)に対して責任を負うものとします。
    • お客様は、自己の責任において本サービスおよび関連するプログラムやファイルを使用するものとします。
    • お客様のデータを含む本サービスの技術的な処理および送信は、暗号化されていない状態で転送され、(i)様々なネットワークを介して送信され、(ii)接続するネットワークまたはデバイスの技術的な要件に適合し、適応するための変更を伴う場合があります。
    • 当社は、サービスをホストするために第三者のサービスプロバイダを使用することがあります。サードパーティのアプリケーションまたはサービスのプロバイダが合理的な条件でサービスまたはプログラムの提供を停止した場合、当社は、責任を負うことなく、影響を受けた機能の提供を停止したり、お客様に返金、クレジット、またはその他の補償を受ける権利を与えたりすることができます。
    • 本サービスは、第三者の製品、施設またはサービスを使用する場合があります。当社は、第三者の製品、施設、サービスに関していかなる保証や表明も行いません。
    • 我々は、サービスからまたはサービスを介してダウンロードおよび/または実行のために利用可能なファイルまたはプログラムがウイルスまたはそれが使用される可能性のあるデータ、ハードウェアまたはソフトウェアに損害を与えるか、または干渉する可能性のあるその他の条件がないことを保証するものではありません。
    • 当社は、お客様のコンピューティング環境、ネットワーク、またはお客様またはお客様が管理するデバイス上のデータの完全性または存在について責任を負いません。
    • お客様が本規約のいずれかの条項に違反した場合、当社はお客様に対して利用可能な衡平法上の救済措置またはその他の救済措置を追求することがあります。
  • 第三者のサイト当社のサイトには、第三者が運営するウェブサイトへのリンクが含まれている場合があります。別段の記載がない限り、当社はそれらのウェブサイトのコンテンツを管理、承認または承認しておらず、責任を負いません。それらのウェブサイトの適切性については、ご自身で調査を行ってください。
  • この条項は、本規約の終了または失効後も存続するものとします。

13. 解約・返金・キャンセル


SaaSサービスのアカウントを終了する

  • お客様は、本サイトのヘルプデスクセクション内で適切なサポートチケットを作成するか、当社のサポートスタッフに電子メールを送信することによってのみ、お客様のアカウントを終了することができます。
  • 本条第13項に基づく解約時には、返金は行われません。
  • 当社は、当社の独自の裁量により、いつでも、理由の如何を問わず、お客様のアカウントを一時停止または終了することができます。お客様は、当社がお客様のアカウントを一時停止または終了した場合でもデータを失わないように、SaaSサービス上のすべてのデータをバックアップしておく必要があります。当社がこのような措置を取る場合、通常はお客様に警告し、本規約の違反を是正するための合理的な機会を提供しますが、お客様の行為が本サービスの運営や他のユーザーに危険を及ぼすと当社が判断した場合、当社は予告なしに直ちにお客様のアカウントを停止または終了させることができます。お客様は、お客様が本規約に違反している一時停止期間中も、本サービスの料金を請求され続けます。当社がお客様のアカウントを停止しても、お客様が本規約に違反していない場合、当社は、停止期間が関係するお客様のプランの未使用部分に対してお客様が支払った料金をお客様のアカウントに加算します。当社がお客様のアカウントを終了させ、お客様が本規約に違反していない場合、当社はお客様がプランの未使用部分に対して支払った料金を返金します。当社がお客様のアカウントを解約し、お客様が本規約に違反している場合、返金は行われません。
  • 当社がお客様のアカウントを停止または終了させた場合、または本規約を終了させた場合、当社は既存の予約をキャンセルし、専門家の違反の場合は関連するクライアントを返金し、クライアントの違反の場合は、お客様が支払った金額を失うことになります。
  • お客様のプラン(該当する場合)は、第13条(a)に従ってお客様がアカウントを解約しない限り、プラン期間の終了時(および同じプランサイクル)に自動的に更新されます。
  • 当社は、お客様に通知することなく、延滞しているアカウントを停止することがあります。
  • 本規約の終了に伴い
    • お客様は本サービスの利用を停止しなければならず、当社は本サービスの提供を停止します。
    • あなたは、支払われた支払いがあなたに返金されないことに同意するものとします。
    • お客様は、本規約に基づいて提供されたすべてのサービスの代金を、履行されたサービスを含め、まだお客様に請求されていないサービス、および本規約に基づいて支払うべきその他のすべての金額を、終了後5営業日以内に支払わなければなりません。
    • お客様は、当社の機密情報および知的財産、および/または当社の機密情報および知的財産を含む、または関連する文書を速やかに返却(可能な場合)するか、削除または破棄(返却が不可能な場合)することに同意するものとします。
    • 当社は、お客様の機密情報および知的財産、および/またはお客様の機密情報および知的財産を含む、または関連する文書を、法律または規制上の要件により当該情報を保持するよう要求されない限り、速やかに返却(可能な場合)、または削除または破棄(返却が不可能な場合)することに同意します。
  • 当事者の未払いの権利、義務および救済措置は、本規約の終了によっても影響を受けません。専門家と依頼者間の返金とキャンセル
  • 専門家サービスに関するキャンセル、交換、返金は、厳密には専門家とクライアントの間の問題です。専門家とクライアントの間で合意された条件は、専門家のサービスに関して専門家のリストに明確に記載されている必要があります。
  • この条項は、本規約の終了または失効後も存続するものとします。

14. 第三者

  • あなたはそれを認め、同意するものとします。
    • 本サービスの提供は、第三者、エンドユーザー、サプライヤー、その他の下請け業者(サードパーティー入力)に依存するか、または影響を受ける場合があります。
    • これに反することがあったとしても、法律で認められている最大限の範囲で、当社は本規約または法律の不履行または違反について責任を負わず、そのような不履行または違反が第三者の入力によって引き起こされたか、または貢献した場合は責任を負いません。
  • b) 本条項は、本規約の終了または失効後も存続するものとします。

15. 全般的

  • 当社のサービスは、お客様に非独占的に提供されます。
  • 当社は、SaaSサービスの機能を随時変更または削除する権利を留保します。ただし、本条項に従ってSaaSサービスに重大な変更があった場合は、7営業日前に通知します。
  • 機密保持。お客様は、法律で開示が要求される場合を除き、当社の事前の書面による同意なしに、機密情報の機密を保持し、機密情報を使用したり、無許可で使用を許可したりしないものとします(および、お客様の人員を確保します)。
  • 下請け当社は、当社に代わって本サービスを実施するために下請業者を雇うことがあります。
  • 宣伝。お客様の書面による事前の同意を得た上で、当社は、当社がお客様のために仕事を請け負ったことを、広告を使用したり、公に発表したりすることがあります(ウェブサイトの体験談やマーケティング資料を含む)。
  • 不可抗力。当社は、そのような遅延が不可抗力事象によるものである場合、本規約に基づく当社の義務の履行の遅延または不履行について責任を負いません。当社は、不可抗力イベントの発生について速やかに通知します。このような状況のために当社の義務の履行が少なくとも2ヶ月間遅延した場合、当社はお客様に書面で5営業日分の通知を行うことにより、お客様との契約を終了させることができます。
  • 紛争。いずれの当事者も、本規約に関連して発生した、または本規約に関連して発生したいかなる紛争についても、相手方当事者の上級代表者と(誠意をもって)面談して紛争の解決を求めることなく、裁判手続を開始することはできません(当事者が緊急の仮処分を求めている場合、または紛争が本規定の遵守に関連している場合を除く)。
  • 通知。当社への通知が必要または許可されている場合は、書面で、以下に記載されている詳細に記載されている当社宛、またはアカウントに記載されている詳細に記載されているお客様宛に送付する必要があります。通知は通常の郵便または電子メールで送付することができ、郵便の場合は48時間、送信の場合は送信時に通知が送達されたものとみなされます。
  • 遅延。セットアップおよびトレーニングサービスまたはその他のサービスの提供が、お客様またはお客様の担当者による情報、資料、同意または承認の提供に依存するか、またはそれを含む場合、またはお客様の協力、行動または対応(またはお客様の担当者のもの)を必要とする場合、お客様は、適時に当該情報、協力、およびそれらの資料、同意または承認を提供するものとします。お客様がこの義務に違反した場合、当社は、お客様によって引き起こされた遅延の範囲内で、期限またはマイルストーンに関して時間の延長を受ける権利を有し、お客様によって引き起こされた本サービスの実施の失敗については、当社は一切責任を負いません。
  • 当事者の関係。これらの条件は、両当事者の間にパートナーシップ、ジョイントベンチャー、または代理店関係を構築することを意図したものではありません。本規約のいかなる条項も、当事者が他方の当事者をいかなる方法でも拘束する権限を与えるものではありません。
  • 譲渡。いずれの当事者も、他方の当事者の書面による事前の同意なしに、本規約に基づく権利または義務の全部または一部を譲渡、譲渡、またはその他の方法で取引することはできません。本条項に違反して行われたと称される取引は、効力を有しないものとします。
  • 修正。当社は、いつでも、当社の裁量で、変更された条件を本サイトに掲載することにより、本規約を変更することができます。このような変更は、お客様の次のプラン請求サイクルの開始時(関連性がある場合は、関連性がない場合は、当社が本サイトに本規約を掲載した日)に有効となります。各プランの請求サイクルの開始前に、その時点で有効な規約を注意深く読み、お客様がそれらを理解し、同意していることを確認することをお勧めします。
  • 準拠法。本規約はクイーンズランド州の法律に準拠します。お客様は、クイーンズランド州で運営されている裁判所およびそれらの裁判所からの上訴を審理する権利を有する裁判所の専属的管轄権に取消不能かつ無条件に服するものとし、それらの裁判所で行われるいかなる手続きにも異議を唱える権利を放棄するものとします。
  • この条項は、本規約の終了または失効後も存続するものとします。

16. 定義と解釈

  • 定義 本
    規約では、以下の言葉を意味します。
    • ACLは第12(d)項で与えられた意味を持つ。
    • アカウントとは、本サービスにアクセスして利用するために、当社が設定したアカウント、またはお客様がサインアップしたアカウントを意味します。
    • 認定ユーザーとは、SaaSサービスの利用を許可されたユーザーを意味します。
    • ビジネスデーとは、クイーンズランド州では土曜日、日曜日、銀行や祝日ではない日を意味します。
    • クレームには、クレーム、通知、要求、権利、権利、資格、訴訟、手続き、訴訟、起訴、仲裁、調査、判決、裁定、損害、損失、費用、費用、または責任が含まれ、現在、未確定、即時、将来、または偶発的であるかどうかにかかわらず、契約、不法行為(過失を含む)、衡平法または法令またはその他の方法に基づいているかどうかにかかわらず、発生します。
    • コンピューティング環境とは、すべてのハードウェア、ソフトウェア、情報技術、通信サービスおよびシステムを含む、お客様のコンピューティング環境を意味します。
    • 機密情報には、当事者の事業、構造、プログラム、プロセス、方法、操作手順、活動、製品およびサービス、企業秘密、ノウハウ、財務、会計、マーケティングおよび技術情報、顧客およびサプライヤーリスト(見込み顧客およびサプライヤー情報を含む)、アイデア、コンセプト、ノウハウ、知的財産、技術、およびその他の情報に関する機密情報が含まれますが、それらの情報が有形の形式に縮小されているか、または「機密」と書面で表示されているかどうかにかかわらず、機密情報は含まれません。当社の秘密情報には、ソフトウェアを含む当社の知的財産が含まれます。お客様の秘密情報には、データが含まれます。
    • 結果的損失には、本規約に起因または関連して発生する、間接的、付随的または結果的損失、利益、収益、生産、機会、市場へのアクセス、営業権、評判、使用、または遠隔、異常または不測の損失、使用の損失および/またはデータの損失または破損、または事業の中断に関連する損失または損害、またはその他の人が被った損失または損害が含まれます(第三者または本規約の当事者が関与しているかどうか、またはその他の方法であるかどうかを問いません)。
    • 法人法とは、2001年法人法(Cth)を意味します。
    • CPIとは、オーストラリア統計局が随時公表するオーストラリアの州および準州の8つの首都における全グループ物価指数番号の加重平均値、またはその指数番号が公表されなくなった場合には、オーストラリアのインフレ率の累積指標としての代用品を意味する。
    • データとは、お客様、お客様の担当者または認定ユーザがソフトウェアに入力した情報、文書、その他のデータ、またはSaaSサービスによって保存されたデータ、またはお客様がSaaSサービスを利用した結果SaaSサービスによって生成されたデータを意味します。
    • 開発手数料は、第6項(h)で与えられた意味を持つ。
    • 開発サービスは、第6項(h)で与えられた意味を有する。
    • 料金」とは、本サイトに記載されている料金および開発料金を意味します。
    • 不可抗力事象とは、火災、嵐、洪水、地震、爆発、事故、天敵の行為、テロ行為、戦争、反乱、反乱、妨害行為、伝染病、検疫制限、輸送禁止を含む、当事者の合理的な制御を超えた事象を意味します。及び当事者の下請業者以外の第三者の従業員によるストライキが行われた場合に限りますが、いずれの場合も、不履行当事者がその事象を引き起こしたことに過失がなく、かつ、その事象又はその影響が合理的な予防措置によって防ぐことができなかった場合に限ります。
    • 倒産イベントとは、いずれかの当事者に関連して、以下のイベントのいずれか1つ以上が発生することを意味します。
      • 適用される法律の下で債務超過であるか、または債務超過とみなされるか、または推定されることを表明しています。
      • 会社の解散、破産、解散の申請や命令がなされたとき、または会社の解散や解散の決議がなされたとき、または会社の解散や解散の決議を行うための措置がとられたとき。
      • 管財人、仮清算人、清算人、または関連する法域の法律の下で類似または類似の機能を有する者がそれに関して任命された場合、またはそのような者を任命するための措置が取られた場合であって、その措置が10営業日以内に中止、取り下げ、または解任されなかった場合。
      • 管理者は、その財産のいずれかに関して任命されています。
      • 会社法または他の法律に基づいて登録を抹消されるか、または登録抹消の提案の通知がなされる。
      • 奉行、差押えまたは執行が、その財産またはその財産のいずれかに対して課せられ、または執行可能となる。
      • その債権者や構成員のすべて、またはいずれかのクラスの債権者や構成員との取り決め、組成、または妥協、またはその利益のための譲渡、またはそれらのいずれかが関与する一時停止を行うか、またはそれらを行うための行動を取る。
      • 破産の管財人または管理人(またはその両方)または管財人は、それまたはその財産に関して任命されています。
      • その財産に対する隔離命令の申立書が提出され、その申立書が10営業日以内に停止、取り下げ、または却下されないか、または自分自身に対する申立書が提出された場合。
      • 関連する法域の法律の下で、関連する当事者に関して発生した、上記に記載されたものと類似した、または類似した効果のあるもの。
      • 知的財産には、現在または将来に存在するかどうかにかかわらず、世界中のあらゆる知的財産権および工業所有権が含まれ、すべての著作権および類似の権利、発明(特許権を含む)、登録商標および未登録商標、意匠(登録または登録可能かどうかにかかわらず)、回路レイアウト、商号、企業秘密、ビジネス名、顧客名またはインターネットドメイン名に関連したすべての権利が含まれます。当社の知的財産には、ソフトウェアが含まれます。
      • 法律とは、コモンウェルスまたは任意の州または準州の法律、条例、規制、規則、コードおよび付則を意味し、プライバシー法および2003年スパム法(Cth)を含みます。
      • 責任とは、損失、責任、費用、支払い、損害、債務または費用(合理的な弁護士費用を含む)を意味します。
    • 個人情報とは、個人情報保護法で定められた意味を有します。
    • 人員とは、当事者に関連して、当該当事者の役員、従業員、請負業者および代理人をいう。
    • プランは、第4項(b)で与えられた意味を有する。
    • 個人情報保護法とは、1988年に制定された個人情報保護法(Cth)のことです。
    • SaaSライセンスは、第4条(a)項に記載された意味を持つものとします。
    • SaaSサービスとは、開発サービスによって修正された本サイトに記載されているサービスとしての当社のソフトウェアを意味します。
    • サービス制限は、第4項(b)に規定する意味を有します。
    • 機微な情報は、個人情報保護法で与えられた意味を持っています。
    • サービスとは、本サイト上で指定されているように、またお客様が選択したように、当社がお客様に提供するサービス、機能、責任を意味します。
    • セットアップ・トレーニング・サービスとは、お客様が選択したSaaSサービスをセットアップするためのサイトに記載されているサービスを意味します。
    • サイトとは、当社のウェブサイトを意味し、www.masterdojo.io。
    • ソフトウェアとは、本サービスを提供するために使用されるソフトウェアを意味し、ハードコピーまたは電子的な形式での指示、および本規約が当事者によって締結された後のソフトウェアの更新、修正、またはリリースのいずれかの部分を含みます。
    • 法定の権利は、第12条(d)に定める意味を有する。
    • システムとは、ネットワークを含む、当事者が随時使用するすべてのハードウェア、ソフトウェア、ネットワークおよびその他のITシステムを意味します。
    • 用語は、第2項(a)で与えられた意味を有する。
    • 第三者入力は、第14項で与えられた意味を有する。
    第1項(d)に記載されている意味を有するものとします。
  • 解釈 本規約では、文脈上別段の定めがない限り、本規約の解釈を行うものとします。
    • 本規約に基づいて行わなければならない行為が営業日以外の日に行われる場合は、その行為は翌営業日までに行われなければなりません。
    • 月」という言葉は暦月を意味し、「年」という言葉は12ヶ月を意味します。
    • 書面で」という言葉には、手紙、電子メール、または受信者が読むことができるその他の通信形態で送られた通信が含まれます。
    • 立法又は法律への言及には,下位の立法又は法律及びその時々のすべての修正,統合,置換又は再制定が含まれる。
    • インクルードおよび類似の語句は、制限なくインクルードを意味する。
    • ドルやドルへの言及は、時々オーストラリアの通貨を指しています。

ご不明な点がございましたら、下記までお問い合わせください。

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最後の更新:2018年11月19日